Cómo Hacer Publicidad en Facebook: Guía Completa 2021

por Feb 3, 2021Facebook, Inicio1 Comentario

Como Hacer Publicidad en Facebook

Hola Emprendedor

Si estás leyendo este artículo es porque quieres saber como hacer Publicidad en Facebook, una de las plataformas digitales más usada por millones de personas, donde puedes promocionar tus productos y servicios.

En esta guía te enseñaré paso a paso las estrategias que utilizo, para que establezcas tus objetivos, alcances las metas y el éxito que deseas.

Pero, seguro te estás preguntando: ¿Qué tan efectivas son las publicidades en Facebook? ¿Será esta la plataforma más idónea para captar clientes?.

Y quizás la más importante, ¿Puedo a través de esta plataforma llevar tráfico a mi tienda online o sitio web?

¡Vamos juntos!

Desarrollo del Contenido

1.- Introducción

– ¿Qué es Facebook?

– ¿Qué es Facebook Ads?

– Ventajas de Facebook Ads

2.- Preparar Cuenta en Facebook Ads

– Business Manager ¿Qué es? Y ¿Para qué sirve?

– Cómo Crear una Cuenta en Business Manager

– Crear una Página de Facebook

– Crear Cuenta Publicitaria de Facebook Ads

3.- Pixel

– ¿Qué es el Píxel de Facebook?

– ¿Cómo crear un píxel?

– Configuración del Píxel

– ¿Qué es el Píxel Helper?

– Comprueba si el Píxel ha Sido Instalado Correctamente

– ¿Por qué debes instalar el Píxel de Facebook?

4.- Eventos

– ¿Qué son los eventos del Píxel de Facebook?

– Tipos de Eventos del Píxel de Facebook

– Estructura de un sitio web

– Configurar y crear los eventos del Píxel de Facebook

5.- Público Ideal

– ¿Qué es un público ideal?

– Tipos de Público Ideal

6.- Estrategias Eficaces para Anunciarte en Facebook e Instagram

– Domina el Embudo de Ventas para Incrementar las Conversiones

– Estructura los Anuncios de la Campaña de Facebook e Instagram Ads Correctamente

          – Define las Estrategias para Vender Productos Físicos, Digitales o Servicios

– Productos Físicos

– Productos Digitales o Servicios

– Selecciona de qué Manera Quieres que Facebook Distribuya tu Presupuesto

– Espía a tus Competidores

– Escribe un Contenido Exitoso para tus Anuncios de Facebook e Instagram

– Utiliza Imágenes de Calidad para tus Anuncios en Facebook e Instagram

7.- Remarketing

– ¿Qué es el Remarketing?

Actualmente, Facebook te ofrece la oportunidad de crear anuncios para vender tus productos o servicios.

Pero…

Introducción

Según Statista, Facebook es la red social más popular a nivel mundial.
Statista Publicidad en Facebok

Fuente: Statista

Utilizando esta plataforma puedes captar un público objetivo para mostrar anuncios de tus productos y servicios, es allí donde se utiliza Facebook Ads.
Es una plataforma que sirve para llevar tráfico a tu página web, a través de diferentes formatos de anuncios, incluyendo:

1.- Anuncios por Secuencia

2.- Imagen Única

3.- Vídeo Único

4.- Presentación

5.- entre otros

Formatos de Publicidad en Facebook Ads
Cada uno de estos formatos tiene características distintas; no obstante, todas cumplen con un mismo objetivo.

¿Cuáles son? Te las describo en las

Ventajas de Facebook Ads

Dentro de ellas puedes encontrar:
Conociendo todos estos beneficios, puedes despejar una de tus interrogantes.

Aplicando las estrategias correctas, Facebook es una de las plataformas que sirve entre otras cosas, para captar público objetivo y llevarlo a tu página web o tienda de Amazon. Por lo tanto, debes comenzar a…

Preparar Cuenta en Facebook Ads

Business Manager ¿Qué es? Y ¿Para qué sirve?

Business Manager de Facebook es una herramienta que te permite gestionar todo lo que está relacionado a tu cuenta de negocio de Facebook Ads y sirve para:

1.- Crear o gestionar cuentas de anuncios.

2.- Crear una página de Facebook para tu negocio.

3.- Agregar administradores de cuenta para Facebook e Instagram.

¡Interesante no!

Ahora, es momento de saber

Cómo Crear una Cuenta en Business Manager

Lo primero que debes hacer es ingresar a Business Manager. Seguidamente haz clic en abrir cuenta y llena los datos que solicitará el sistema.

Es importante tener una página de Facebook para tu empresa con el objetivo de mostrar los anuncios a tu público ideal. En caso de no tener una, aquí te dejo los pasos para crearla.

Crear una Página de Facebook

Crear una Página - Publicidad en Facebook
Para empezar ingresa a www.facebook.com y haz clic en crear una nueva página. Al seleccionar esta opción verás varias alternativas, es importante que antes de crearla pienses bien de qué se trata tu negocio para que elijas la opción correcta.

El sistema mostrará varias opciones como:

1.- Empresa Local

2.- Empresa, organización o institución

3.- Marca o producto

4.- Artista

5.- Entretenimiento o Comunidad

Luego de elegir de qué tratará tu página, saldrá una nueva ventana donde debes ingresar datos como:

– Nombre de la Tienda

– Categoría: Aquí hay varias opciones, tendrás que elegir la que más se asemeje a tu empresa

– Foto de Perfil: Puede ser el logo de tu empresa en formato de imágen con medidas de 180x180px. Coloca una imágen en el banner tamaño de 851x315px, que represente a tu empresa.

Foto de Portada - Publicidad en Facebook
Con estos datos ya habrás creado tu página de Facebook, ahora debes

Crear Cuenta Publicitaria de Facebook Ads

Para ello, ve a la sección de configuración de negocio de Facebook.
Crear Cuenta Publicitaria - Publicidad en Facebook
Una vez dentro del panel de configuración, ubica la pestaña de cuentas publicitarias, haz clic en el botón azúl agregar cuentas, y se desplegará una etiqueta con tres opciones:

1.- Agregar una cuenta publicitaria

2.- Solicitar acceso a la cuenta

3.- Crear cuenta publicitaria

Elige crear una cuenta nueva y coloca datos como:

– Nombre de la cuenta publicitaria

– Zona horaria

– Divisas

Cuando coloques todos los datos, haz clic en siguiente y ya habrás creado la cuenta. Ahora necesitas hacer un seguimiento de los potenciales clientes en tu página web, para ello necesitas instalar el Píxel de Facebook.

Píxel

¿Qué es el píxel de Facebook?

Es básicamente un código de seguimiento, que se agrega a la página web para poder saber qué están haciendo tus clientes potenciales dentro de ella.

Para agregar el píxel en tu página web y hacerle un seguimiento a tus usuarios, es necesario crearlo y ponerlo a funcionar dentro de tu sitio web.

Para que esto ocurra es importante que sepas….

¿Cómo crear un píxel?

pixel de facebook

Ingresa a la página business.facebook.com y sigue estos sencillo pasos:

1.- Ir al administrador comercial.

2.- Selecciona la cuenta.

3.- Haz clic en configuración del negocio.

4.- Ubica la opción de origen de datos.

5.- Haz click en pixeles.

6.- Una vez allí debes hacer clic en agregar.

Siguiendo estos pasos ya habrás creado el píxel de facebook, pero para que comience a recolectar información necesitas hacer la…

Configuración del Píxel

configuración del pixel

Para ello tienes que:

1.- Hacer clic en la opción configurar el píxel.

Configuración del Pixel - Publicidad en Facebook

2.- Luego elige agregar el código del píxel al sitio web manualmente y obtendrás el código de seguimiento.

Conectar Píxel - Publicidad en Facebook
Insertar Código de Seguimiento - Publicidad en Facebook

3.- Cuando ya obtengas el código copialo y pegalo en la página donde quieras hacer el seguimiento. Busca un plugins que te permita colocar el píxel de Facebook, sin ningún problema y lo instalas. En este caso utilicé WordPress.

Pluging Píxel - Publicidad en Facebook

Revisa si el píxel se ha instalado correctamente en tu sitio web. Para eso tienes que instalar una herramienta que se llama Píxel Helper.

¿Qué es el Píxel Helper?

pixel helper

Es una extensión de Google Chrome que ayuda a verificar si el pixel ha sido instalado correctamente y si está funcionando dentro de tu sitio web. Además te permite ver si otros competidores están utilizando Facebook para hacer publicidad.

Comprueba si el Píxel ha Sido Instalado Correctamente

pixel instalado correctamente
Para saber si el píxel que has instalado está haciendo los seguimientos de manera correcta debes:

1.- Ir a la ventana de Google, ubicas los tres puntos en la parte superior derecha del navegador.

tres puntos del navegador - Publicidad en Facebook

2.- Selecciona Más herramientas, y haz clic en extensiones.

mas herramientas - Publicidad en Facebook

3.- Luego colocas en la barra de búsqueda píxel helper.

4.- Clickeas en agregar extensión.

agregar extensión - Publicidad en Facebook
Confirma si el nombre y el número de píxel que agregaste son el mismo, ve al sitio web y haz clic en píxel helper. Allí podrás verificar estos datos.
verificar pixel - Publicidad en Facebook
¡Perfecto! Ya tienes instalado el píxel helper correctamente.

¡Sigue conmigo!. Seguramente te preguntarás.

¿Por qué debes instalar el Píxel de Facebook?

Ya tienes claro que es el píxel de Facebook, cómo configurarlo y de que manera comprobar si está funcionando correctamente. Ahora te daré 5 motivos por los cuales debes Instalar el píxel de Facebook:

1.- Podrás hacer Remarketing.

2.- Realizar seguimiento de las conversiones.

3.- Crear un público personalizado.

4.- Crear público lookalike o similares.

5.- Y optimizar los anuncios.

Para poder alcanzar estos objetivos, debes conocer la ruta que realizan las personas cuando visitan tu página web. Para ello tendrás que configurar los eventos del píxel de Facebook.

¡Comencemos!

Eventos

¿Qué son los eventos del Píxel de Facebook?

Son las acciones que realizan los clientes o posibles clientes dentro de una página web.

Por medio de un evento, puedes conocer cuando una persona agrega tu producto al “Carrito de Compras”, a partir de allí puedes crear un público personalizado de potenciales clientes, que ha llegado a ese punto del evento y aplicar la estrategia de remarketing para ese público en particular.

Existen varios tipos de eventos que identifican la ruta que siguen tus clientes.

Tipos de Eventos del Píxel de Facebook

– Agregar al carrito de compras.

– Agregar información de pago.

– Agregar a la lista de deseos.

– Completar registro.

– Contactar.

– Iniciar Pago.

– Clientes Potenciales.

– Compra.

– Programar.

– Buscar.

– Iniciar Prueba.

– Y muchos más.

Nota: No es necesario instalarlos todos.

He creado esta estructura de manera de simplificar los eventos del píxel de Facebook y explicarte un poco más en detalle los más importantes.
Eventos del Píxel - Publicidad en Facebook
Page View

Page View:

Se establece de forma automática cuando la persona entra en la página de inicio.

Ver Contenido

View Content o Ver Contenido:

Este evento se registra en todas las subpáginas dentro del sitio web, por ejemplo; las páginas de contacto, blog (con sus categorías), tiendas online, todos los artículos de blog que se encuentra dentro del mismo, todos los productos que se encuentran en cada una de las categorías.

Añadir al Carrito

Añadir al Carrito de Compras:

Se crea cuando el cliente llega a la página del producto y lo agrega al carrito de compras.

Además de conocer los tipos de eventos, es conveniente saber la estructura de tu sitio web para poder instalarlos de manera correcta.

Estructura de un Sitio Web

La estructura de una página web está compuesta por la página de inicio y otras sub páginas, incluyendo página de servicios, contacto, blog (si tienes un blog integrado al sitio web), página de tienda (si tienes una tienda online).
Estructura de Sitio Web - Publicidad en Facebook
Las páginas

Las Páginas:

Pueden ser las páginas de contacto, las página sobre mí, las páginas de servicios.

Blog

Blog:

Generalmente están categorizados por temas.

Tiendas

Tiendas:

Hay muchas tiendas online que tienen categorías de productos, hay otras que no tienen categorías porque simplemente tienen tres o cuatro productos, por lo tanto, no es necesario colocar una categoría.

Como ya conoces las estructura de tu página web, es momento de…

Configurar y Crear los Eventos del Píxel de Facebook

Dentro de la estructura de una página web, generalmente los potenciales clientes siguen una secuencia, hay un recorrido que pudiera comenzar con la página de inicio y terminar en la finalización de la compra.

Todo este recorrido se puede configurar, una vez que instales los eventos del Píxel de Facebook dentro del sitio web. Pero…

¿Cómo crear estos eventos?

Es importante tener acceso a la página web de manera que puedas crear cada uno de los eventos.

Es muy fácil, debes ir a la página de Business Manager, allí:

1.- Selecciona la cuenta.

2.- Ubica la opción de configuración del negocio.

3.- Dirígete a Data Source u origen de datos.

4.- Selecciona píxeles, luego escoges el píxel que corresponde a la cuenta.

5.- Haz clic en el administrador de eventos.

6.- Presiona configuración.

7.- Baja hasta configuración de eventos.

8.- Elige la opción: abrir herramienta de configuración de eventos.

9.- Coloca el url correspondiente y le das clic en abrir.

10.- Te va aparecer la herramienta que necesitas para configurar los eventos.

11.- Selecciona: realizar el seguimiento de un evento mediante una URL.

12.- Ahora, escoge el evento.

Como ya has configurado y creado los eventos del píxel de Facebook, es momento de encontrar tu…

Público Ideal

¿Qué es un público ideal?

Es un grupo de personas que pudieran estar interesadas en tu producto o servicio.

Necesitas definir tu público ideal dentro de la plataforma publicitaria de Facebook Ads, para colocarlo como objetivo y promocionar tus productos o servicios. Para eso debes determinar:

Existen diferentes tipos de públicos dentro de Facebook Ads, los cuales son:

Tipos de Público Ideal

1.- Públicos Personalizados: Es un grupo de personas que mostraron interés en tu negocio al interactuar con el mismo.

Dentro de este grupo puedes crear:Existen diferentes tipos de públicos dentro de Facebook Ads, los cuales son:

Personas que completen un evento

Personas que Completen un Evento:

tales como compras, agregar al carrito, finalizar compra.

Lista de Clientes

Lista de Clientes:

personas que nos han dejado su correo electrónico (ISO).

Páginas de Facebook

Página de Facebook:

personas que han interactuado con tu página de Facebook.

Sitio Web

Sitio Web:

los visitantes de la página web.

Cuenta de Instagram

Cuenta de Instagram:

personas que han interactuado con tu cuenta de Instagram.

Espectadores de Vídeo

Espectadores de Vídeo

2.- Público Similar: Es una audiencia que se crea a partir de un público personalizado con el objetivo de buscar personas que cumplan con los parámetros similares a los que estás buscando.

3.- Público Guardado: Considero que esta es la audiencia más importante de Facebook Ads, porque si haces una buena configuración, obtendrás excelentes resultados, de lo contrario estarías gastando mucho dinero.

Una de las estrategias que puedes aplicar para llegar al público ideal, es segmentar lo mejor posible por:

– Ubicaciones

– Edad

– Sexo

– Idioma

– Segmentación detallada a través de los intereses

– Comportamiento del público

– Conexiones

Crear un Público Guardado - Publicidad en Facebook
Para crear este público, hay dos tipos de estrategias que particularmente utilizo:

1.- Segmentación por capas, que es una estrategia muy efectiva.

2.- Segmentación del público con intereses de una sola capa.

Si quieres saber más sobre cómo crear y aplicar este tipo de estrategia, te recomiendo mi curso de Facebook Ads paso a paso.

Por último necesitas unas,

Estrategias Eficaces para Anunciarte en Facebook e Instagram

Técnicamente puedes crear anuncios en Facebook e Instagram de manera muy fácil, sólo tienes que aplicar las siguientes estrategias y podrás hacerlo sin problema alguno.

1.- Domina el embudo de ventas para incrementar las conversiones.

2.- Estructura los anuncios de la campaña de Facebook e instagram Ads correctamente.

3.- Define las estrategias para vender Productos Físicos, Digitales o Servicios.

4.- Selecciona de qué manera quieres que Facebook distribuya tu presupuesto.

5.- Espía a tus competidores.

6.- Escribe un contenido exitoso para tus anuncios de Facebook e Instagram.

7.- Utiliza imágenes de calidad para tus anuncios en Facebook e Instagram.

Domina el Embudo de Ventas para Incrementar las Conversiones

El embudo de venta es simplemente el recorrido que hace el cliente hacia la compra. Este recorrido se realiza por etapas.
Embudo de Ventas - Publicidad en Facebook
Las cuales son:

1.- Atracción (Tráfico frío): Te puedes enfocar en campañas destinadas a atraer clientes nuevos a tu plataforma.

2.- Interacción (Tráfico tibio): En esta etapa, puedes crear campañas que se enfoquen en potenciales clientes que han interactuado con tus plataformas.

3.- Decisión (Tráfico caliente): Remarketing.

4.- Acción: Compradores.

Estructura los Anuncios de la Campaña de Facebook e Instagram Ads Correctamente

En términos de la estructura de Facebook, tenemos la campaña, grupos de anuncios y anuncios. Una campaña puede estar compuesta por varios grupos de anuncios y dentro de ellos puedes crear diferentes anuncios.

A nivel de la campaña se escoge el objetivo que incluye:

– Reconocimiento de la marca.

– Llevar tráfico a tu página web.

– Conversiones, entre otras.

Crear Nueva Campaña - Publicidad en Facebook
En la campaña puedes crear varios grupos de anuncios enfocados en un público en particular o diferente. Dentro de la misma se pueden crear anuncios con diferentes tipos de formato que incluye el texto y la creatividad.
Campaña Facebook Ads - Publicidad en Facebook

Define las Estrategias para Vender Productos Físicos, Digitales o Servicios

Como vendedor puedes tener casos particulares, por eso es muy importante saber que hacer para que puedas desarrollar tus propias estrategias de ventas.

En mi caso en particular, la aplicación de las fases del embudo de ventas ha funcionado para llevar a cabo las estrategias para vender productos físicos, digitales o servicios. Estas etapas son:

Etapa de atracción: En esta fase se crean las campañas con el objetivo de traer tráfico frío a tu plataforma.

Etapa de interacción: Está enfocada en remarketing e interacción.

Etapa de Decisión: Se realiza una campaña para capturar tráfico caliente y está enfocada en el remarketing a través del catálogo, carrito de compras, iniciación de la compra.

Etapa de Acción: Es cuando el cliente realiza la conversión.

Estas estrategias son las que utilizo para vender productos y servicios, no obstante existe una diferencia entre ambos:

Productos Físicos:

Productos Físicos

Si tienes más de 20 artículos para vender, utiliza en la fase de decisión, el remarketing de catálogo de los productos.

Esquema Productos Físicos - Publicidad en Facebook

Productos Digitales o Servicios:

Productos Digitales

Si solo tienes uno o dos productos para vender, no puedes utilizar el remarketing del catálogo, en la etapa de decisión.

Productos Digitales o Servicios - Publicidad en Facebook

Aunado a estas estrategias un elemento que se debe considerar, es saber de qué manera quieres que Facebook distribuya el presupuesto en las campaña.

¡Sigue conmigo! y te explicaré que estrategias implementar.

Selecciona de qué Manera Quieres que Facebook Distribuya tu Presupuesto

Existen dos formas para establecer tu presupuesto dentro de Facebook, las cuales son:

Campaign Budget Optimization (CBO), es la optimización del presupuesto a nivel de la campaña.

Ad Set Budget Optimization (ABO), significa la optimización de presupuesto a nivel de los grupos de anuncios.

¡Te lo explico!.

Colocar el presupuesto nivel de campaña (CBO), es algo reciente en Facebook. Esta plataforma quiere utilizar esta opción como estrategia principal, es decir, hacer que todas las personas que hacen publicidad coloquen el presupuesto a nivel de campaña.

¿Para qué?

Para distribuir ese presupuesto a cada uno de esos grupos de anuncios y anuncios que considere tenga mejor rendimiento.

CBO - Publicidad en Facebook
Por otro lado, la estrategia de ABO Facebook lo que hace es distribuir el presupuesto a partir de los grupos de anuncios, asignándole mayor cantidad de dinero a la publicidad que tenga mejor rendimiento.

Por ejemplo,

Si dentro de los grupos de anuncios, tienes tres o más publicidades totalmente diferentes, facebook va a distribuir ese dinero al anuncio que tenga mayor productividad.

ABO - Publicidad en Facebook
Es muy importante que entiendas la diferencia entre CBO y ABO, para que puedas asignar el presupuesto en el lugar indicado.

Si ya tienes claro cuál es la mejor opción para decirle a Facebook que distribuya tu presupuesto, estás listo para comenzar a crear tu campaña. Pero antes, podrías echarle un vistazo a los anuncios de tus competidores para ver que estrategias están aplicando.

Espía a tus Competidores

Para ver que está haciendo la competencia y mejorar tus anuncios, Facebook tiene una herramienta muy poderosa que se llama Facebook ad library. Es súper fácil de usar y permite ver vídeos, imágenes y contenido de los anuncios de los competidores.

Para acceder ingresa directamente a su página Ad Library – Facebook y allí podrás conocer las publicidades de tus competidores, filtrando la información por días, plataformas, entre otros datos.

Sin embargo, ¡Atrévete a ser diferente! y

Escribe un Contenido Exitoso para tus Anuncios de Facebook e Instagram

Un contenido bien escrito y bien formulado, transmite confianza al cliente, es por eso que al hacerlo toma en cuenta estas recomendaciones:

– Escribe como si estuvieras vendiendo a una sola persona.

– Escribe diferentes tipos de anuncios al buyer de personas o personaje de comprador incluyendo sus intereses y problema a resolver.

– Asegúrate que el texto corresponda con la imagen del anuncio.

– Los anuncios deben tener una llamada a la acción clara.

– Las publicidades deben ser breves, respóndele al cliente, ¿que obtiene al usar tus productos y cómo lo ayudarás?.

– Utiliza un lenguaje que sea fácil de entender.

Si ya tienes claro el texto es importante utilizar imágenes que complementen tus anuncios. En muchos casos una imagen vende por sí sola el producto. Entonces,

Utiliza Imágenes de Calidad para tus Anuncios en Facebook e Instagram

La imagen tiene que vender por ti, desafortunadamente no tienes comunicación directa con el cliente, por lo tanto, necesitas colocar elementos suficientes, Incluyendo imágenes y vídeos, que puedan vender directamente a la persona y que puedan decir ¡Sí quiero este producto!.

Para ello, pon en práctica estos consejos:

– Muestra tus productos con una imagen de alta calidad que hará que tus anuncios de Facebook e instagram resalten.

– Puedes usar iconos e ilustraciones para transmitir el mensaje que quieras darle a tu público.

– Usar colores llamativos.

– Cuenta una historia visual, haz que la imagen hable por ti que diga exactamente lo que quieres.

Si aplicando todas estas estrategias no has conseguido el objetivo de ventas deseado, llegó la hora de aplicar el remarketing, pero…

Remarketing

¿Qué es el Remarketing?

La técnica de remarketing en Facebook, es una estrategia que se aplica con el objetivo de llevar de nuevo a todos aquellos potenciales clientes que han abandonado tu sitio web o tienda online, sin haber realizado ninguna transacción de valor, léase “ La compra”.

Para aplicar remarketing en Facebook, solo necesitas:

1.- Crear un público personalizado de personas o usuarios que han interactuado con tus plataformas incluyendo página web, tienda online, cuenta de Instagram y página de Facebook, el cual ya hemos definido anteriormente.

2.- Mostrar Anuncios en diferentes formatos utilizando imágenes o video que persuadan a esos potenciales clientes de comprar el producto o servicio. Tema que ya he descrito en el desarrollo de esta guía.

3.- Y lo más importante, !la estrategia!.

¿Tomaste nota?

Facebook e instagram son en definitiva las plataformas que te recomiendo para llevar tráfico a tu tienda online o sitio web y promocionar tus productos o servicios. Solo tienes que seguir mis recomendaciones y utilizar tu creatividad.

¡Tengo más información para ti!

Si quieres saber más sobre cómo anunciarse en Facebook e Instagram, te recomiendo mi Curso Completo de Facebook Ads Paso a Paso que se encuentra disponible en mi página web alvecastellanos.com/cursos.

Ahora es tu turno de preguntar.

Si tienes alguna duda sobre los temas que te he explicado en esta guía, déjame saberlo ahora mismo en la sección de comentarios.

¡Nos vemos en el curso!

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